跨境电商兼职客服｜居家线上可做（全新招聘）亚特兰大华人网 Atlanta168 招聘 租房 生活 二手 资讯

岗位说明
现长期招收跨境电商线上兼职客服，全程居家线上办公，不用坐班、不用打卡，时间自由度高，非常适合空余时间充足、想利用碎片时间增收的小伙伴。岗位操作简单、新手可教，主要负责跨境店铺基础运营和海外客户邮件对接工作，工作内容轻松不累，长期稳定招人。
岗位要求
1、必备电脑办公，网络稳定，能够保证工作期间设备在线、网络通畅，不影响日常工作处理。
2、具备基础英语能力，能够看懂英文邮件、独立回复海外客户消息，沟通自然、有耐心，服务态度好。
3、做事细心稳重，有责任心，具备基本的问题判断与处理能力，待人真诚，服从安排，能够按时保质完成分配的兼职工作。
兼职工作内容
1、店铺产品维护：根据运营要求，完成跨境平台产品的上架、下架、信息修改等基础操作，保证店铺产品页面正常展示。
2、海外邮件处理：日常定时查看后台客户邮件，及时回复客户咨询、询价、售后等各类消息，做到回复及时、解答清晰。
3、客户维护跟进：针对客户提出的疑问与售后问题进行跟进沟通，耐心协调处理，积累优质客户，维护店铺良好口碑。
4、评价打理维护：每日跟进店铺买家评价，针对评价中反馈的产品、物流、服务等问题及时进行解释回复，优化店铺评分。
应聘联系
微信：l7c1h0
邮箱：l3122362106@163.com
真心想做居家兼职、时间稳定、做事靠谱的朋友，欢迎随时咨询！