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关于我们

DropletAI Services 专注于工业与仓储自动化集成，覆盖搬运、拣选、分拣以及相关执行流程。我们为客户提供从方案部署、系统集成，到现场实施、调试、上线及长期服务运营的全流程支持。我们的工作强调实际执行能力，并以现场交付为核心。

工作职责

执行自动化项目的现场部署、调试、测试和上线支持，项目涉及 AMR、AGV、无人叉车、输送线和分拣系统
在现场环境中排查设备、系统、网络、接口及运营问题，并推动问题解决
协调客户、OEM 合作伙伴、项目经理和内部团队，推动项目进展
编写每日现场报告、问题日志、测试记录、验收文件和标准操作流程（SOP）
支持上线后的稳定运行、巡检、问题处理和客户服务工作
在客户现场根据需要专业地代表公司或项目合作伙伴
遵守客户现场的安全、流程和合规要求

任职资格

具备自动化、机电一体化、机器人、电气、控制、工业工程、物料搬运、IT 或相关领域背景
有现场部署、售后服务、调试、维护或项目交付经验者优先
具备以下一项或多项经验者高度优先：
AMR / AGV / 无人叉车
输送线 / 分拣系统
WMS / WES / PLC / 工业网络
具备较强的问题排查能力、执行纪律和现场沟通能力
能够适应高频率出差，并可长期驻场工作
具备英语、中文、韩语或西班牙语的专业工作能力将是显著优势
必须拥有在美国合法工作的资格

优先条件

有仓储、物流、制造、3PL 或工厂自动化环境经验
具备中文或西班牙语能力
具备客户沟通和跨职能协调经验
能够阅读电气图纸、网络拓扑图或接口文档
具有强烈的责任心，并能在快速变化的环境中高效工作

我们寻找的人

愿意在现场解决实际问题，而不仅仅是在办公室进行协调
对交付、执行和客户支持负责的专业人士
能够适应初创公司节奏、高责任要求和务实执行方式
能够在项目条件变化时保持高效，并持续以解决方案为导向
能够接受高出差频率的岗位，并在可能情况下配合区域优化的项目覆盖模式

出差要求

需要 80%–90% 的出差
预计会有频繁的跨州出差。根据项目需要，可能需要长期驻场，并在必要时提供偶尔的国际支持。
为了使该模式更具可持续性，我们将在可能情况下优先在长期项目所在地附近招聘；在实际可行时，也会尽量将员工安排到离其居住地或常规覆盖区域更近的项目中。